« 日本100名城スタンプラリー63 | トップページ | 3000キロの旅,そして妄想 »

2009年10月22日 (木)

横柄な医者

 今日は外来でした.ウチの病院は予約制なので,時間に従って診察していくんですが,お昼近くになって電話が…

事務の人 「○○医院の○○先生です」(私とは面識のない先生)

 「もしもし△■科のコンスタンチヌス(仮名)です.」

○○先生 「ああ,私○○医院の○○だけどね,お宅の×▼君(ウチの院長)にはいつもお世話になってるんだ.」

 (この段階ですでに,初対面の人間にする対応じゃないよなぁ と思っていた)

 「いかがいたしましたか?」

○○先生 「うん,これからすぐに患者を紹介するから,必要な検査をオーダーして×▼君に診てもらえるように段取りをつけてくれないか.」(本日院長は出張中)

 「それでは本日は私が初診して,次回×▼院長の再来に回せばいいんですね」

○○先生 「ん? だって今日は×▼君はいないんだろ,だから君に頼んでるんじゃないか」

 この段階で私の頭には結構血が上ってました.私は見かけによらず(笑)こういった無礼な輩には熱くなる方です(特に年上.年下には意外に寛容だったりします).今日も,

 「初対面の人間には,普通もっと丁寧に対応しませんか」

と言いたかったんですが,院長の先輩らしいので,あとで彼にトバッチリが行っても悪いので我慢しました.

 いや~しかし,絵にかいたような横柄な医者(ドラマに出てきそう)で,21世紀になってもこんな人がいるんだと驚きかつ呆れたのでした(でもそんな人に限って地域の重鎮だったりするんだろうな 苦笑).

|

« 日本100名城スタンプラリー63 | トップページ | 3000キロの旅,そして妄想 »

コメント

ビザ皇帝様 こんばんは!

いやー・・・どの世界にもいるんですねぇ・・・。
しかも院長様がいない事を知っていて、話を勝手に進めて肝心のところを省略して『オレの考えてる事を読め』みたいじゃないですか。温厚なビザ皇帝様がムッとするのも分かりますよ。対応お疲れ様です。
私も顧客対応してるのでよぉおーーーっく分かります。
「教えてくれたまえ」
みたいに言われると、わざと早口になっちゃいます←ささやかな抵抗

投稿: まーうさ | 2009年10月22日 (木) 22:21

ビザ皇帝さま、おはようございます。

・・・・送られてきた患者さんに罪 (つ・つみ?!) はないんですが、こういうムカツクやり取りの後に来院する患者さんもなんだか可哀想な気がしちゃいます。

同じことを言うのでも、ちょっと言い方を変えると相手の心象はぜーんぜん違うのに、もったいないですよね、この横柄なお医者さん。

人間には謙虚な心が必要ですよ。 (せめてうわべだけでも ←鬼っ!/笑)

投稿: 風雅 | 2009年10月23日 (金) 06:48

<まーうささん>
 こんばんは.コメントありがとうございます.
 久しぶりに唖然とする電話でした.

 しかも急いで紹介してきたわりに,緊急性は全くない症例でもありました.
 このことを同僚に話したら,

「(院長が)いないのをわかってて,しかも急ぐ症例じゃないんなら,後日院長の外来日に紹介するのが普通じゃないですか」と言ってました.同感です.

 たまに対応する私がこうですから,それをお仕事にしているまーうささんには頭が下がります.

投稿: ビザ皇帝 | 2009年10月24日 (土) 01:33

<風雅さん>
 こんばんは.そうですよね,ちょっとした言葉づかいで印象は大きく変わりますよね.
少なくとも私の中ではこの○○先生への印象は決定づけられました(爆).
 
 あっ,けどその後やってきた患者さんにはきちんと対応しましたよ.20分以上かけて診察,説明をしましたから(診断はほぼつきましたが,○○先生のたっての希望なので,正解は伏せたまま院長の外来に回しました).

 

投稿: ビザ皇帝 | 2009年10月24日 (土) 01:41

 ビザ皇帝さま、おはようございます。
 
 オイラも毎日接客業務(しかも公権力行使の為、歓迎されない方・・・)なので、お気持ちがよーく分かります。
 
 よく初対面でそういう事を言えるよなあという人、多くなっている気がします。

 まあ、その場で激怒しても後々損するのは自分なので、ビザ皇帝さまの対応は正解だったのでは。

 とにかく、お疲れさまでした。

投稿: Seiryu | 2009年10月25日 (日) 09:49

<Seiryuさん>
 こんばんは,こちらにもありがとうございます.
 この横柄な医者,おそらくは若い頃から周囲に気を使われることばかりで,自分が気を使う経験がないまま老人になったのでしょう.こうなっては,死ぬまでそういう生活なんでしょうが…

 若い人なら,意見も言い易いですが,こういう人物になると… どうしようもありませんね.時間が解決してくれるのを待つしかないようです.

投稿: ビザ皇帝 | 2009年10月25日 (日) 19:23

コンスタンチヌス21世が予約するの?

投稿: BlogPetのアロイジア | 2009年10月26日 (月) 14:19

<アロイジアへ>
 だって,○○先生が「予約しろっ」ていうんだから仕方ないだろ.

投稿: ビザ皇帝 | 2009年10月26日 (月) 17:20

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/184391/46554836

この記事へのトラックバック一覧です: 横柄な医者:

« 日本100名城スタンプラリー63 | トップページ | 3000キロの旅,そして妄想 »